Yapı ve Kredi Bankası Anonim Şirketi Gizlilik Politikası
Yapı ve Kredi Bankası Anonim Şirketi ("Yapı Kredi" veya "Banka " olarak anılacaktır) olarak, Yapı Kredi Mobil uygulamamızı ("Mobil Uygulama " olarak anılacaktır.) kullanımınız sırasında Mobil Uygulamamızdaki bazı fonksiyonlar ile sizlerin deneyimini geliştirmek ve Mobil Uygulamamızı daha rahat kullanabilmeniz amacıyla kişisel verileriniz ve diğer bilgilerinizin işlenmesi ve Mobil Uygulama aracılığıyla topladığımız izinler konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
Mobil Uygulamamızın kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVK Kanunu ") olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Kişisel verilerinizin Bankamız tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı bilgilere; yapikredi.com.tr adresinde yer alan Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Kurum Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Mobil Uygulamamızı kullanmanız dolayısıyla bazı fonksiyonlar yoluyla Bankamızın meşru menfaatine, sözleşmenin kurulması veya ifasına ve mevcut olması durumunda açık rızanıza yönelik hukuki sebeplere dayalı olarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Politika’da belirtilen amaçlarla da işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Yapı Kredi olarak, işbu Politika kapsamındaki kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde yurtiçindeki ve yurtdışındaki hissedarlarımız, iştiraklerimiz, kanunen yetkili kurumlar, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz ile paylaşabiliriz.
Hangi Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşlemekteyiz?
Yapı Kredi olarak Mobil Uygulamamızda, farklı işletim sistemleri bazında çeşitli amaçlarla farklı fonksiyonlar aracılığıyla izinler almakta ve bu fonksiyonlar vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu uygulama izinleri ve toplanan veriler ile uygulama amaçlarının başlıcaları şunlardır:
Uygulama İzni
İzin Sebebi
Bildirimler
Akıllı Asistan bildirimlerinin cihazınıza gönderilebilmesi için gereken izindir.
Konum
En yakın Yapı Kredi ATM ve şubelerinin bulunabilmesi ve şubeden randevu alınabilmesi için gereken izindir.
Rehber
Cebe Havale fonksiyonunun telefon rehberi ile eşleşmesi ve Whatsapp üzerinden iletişime geçilebilmesi için gereken izindir.
Kamera
Görüntülü İşlem Asistanı’na bağlanarak müşteri olma, QR Kod ile para çekme/yatırma, QR Havale , IBAN okutma ve barkod ile fatura ödeme gibi işlemlerin gerçekleştirilmesi için gereken izindir.
Mikrofon
Görüntülü İşlem Asistanı’na bağlanarak müşteri olma ve müşterilerimizin etkileşimli doğum günü kutlaması için gereken izindir.
Fotoğraf/Medya
Para transferlerinde QR Kod veya IBAN’ı cihazın fotoğraf albümünden seçmek ve profil fotoğrafı eklemek için gereken izindir.
Uygulama İzni
İzin Sebebi
Bildirimler
Akıllı Asistan bildirimlerinin cihazınıza gönderilebilmesi için gerekli izindir.
Konum
En yakın Yapı Kredi ATM ve şubelerinin bulunabilmesi ve şubeden randevu alınabilmesi için gereken izindir.
Rehber
Cebe Havale fonksiyonunun telefon rehberi ile eşleşmesi ve Whatsapp üzerinden iletişime geçilebilmesi için gereken izindir.
Kamera
Görüntülü İşlem Asistanı’na bağlanarak müşteri olma, QR Kod ile para çekme/yatırma, QR Havale, IBAN okutma ve barkod ile fatura ödeme gibi işlemlerin gerçekleştirilmesi için gereken izindir.
Mikrofon
Görüntülü İşlem Asistanı’na bağlanarak müşteri olma ve müşterilerimizin etkileşimli doğum günü kutlaması için gereken izindir.
Siri
Sesli komut ile cebe havale yapılabilmesi için gereken izindir.
Fotoğraf/Medya
Para transferlerinde QR Kod veya IBAN’ı cihazın fotoğraf albümünden seçmek ve profil fotoğrafı eklemek için gereken izindir.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?
KVKK’nın 11. maddesine göre kişisel verileriniz ile ilgili şu haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyor iseniz buna itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için;
• Kimlik tespiti yapılarak Şubelerimiz aracılığıyla,
• Kimlik doğrulaması gerçekleştirilerek Dijital Kanallarımız ya da Çağrı Merkezimiz üzerinden,
• Yapı Kredi Plaza D Blok Levent İstanbul adresine noter kanalıyla,
• yapikredi@yapikredi.hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak,
• Bankamız sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak taleplerinizi Bankamıza iletebilirsiniz.
Başvuruda;
a. ad, soyadı ve başvuru yazılı ise imza,
b. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
c. tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
d. varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ve
e. talep konusu bulunmalıdır.
Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuza yönelik işlemlerin ayrı bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret tarafınızdan alınabilir.
Bu metnin son güncellenme tarihi 17 Mayıs 2024’tür.
Mobil uygulamalarımızdaki bazı fonksiyonlar, uygulamamızı daha rahat kullanabilmeniz amacıyla çeşitli bilgilere erişmek için sizden izinler istemektedir.
Bu izinler şu fonksiyonlarda kullanılacaktır:
World Mobil Uygulama İzinleri
Uygulama İzni
İzin Sebebi
Arka Planda Uygulama Yenileme
Geofence güncellemeleri için gereken izindir.
Bildirim
Anlık bildirim gönderebilmek için gerekli izindir.
Fotoğraf
Galeriden profil fotoğrafı eklemek için gerekli izindir.
Kamera
QR kod işlemlerini gerçekleştirmek ve profil fotoğrafı eklemek için gerekli izindir.
Konum
Geofence ve haritada yakınlardaki kampanyalarla ilgili bilgi verebilmek için gerekli izindir.
Uygulama İzni
İzin Sebebi
Açılışta Çalıştırma İzni
Mobil ödeme ve Geofence fonksiyonlarının çalışması için gerekli izindir.
Cihaz Kimliği ve Arama Bilgileri
Beni Hatırla fonksiyonunun çalışması için gereklidir.
Ekran kilitliyken uygulama çalıştırma izni
Ekran kilitli durumda iken mobil ödeme fonksiyonunun çalışabilmesi için gerekli izindir.
Fotoğraf / Medya / Dosya
Galeriden profil fotoğrafı eklemek için gerekli izindir.
İnternet Erişimi
Uygulamanın çalışabilmesi için gereken izindir.
Kamera
QR kod işlemlerini gerçekleştirmek ve profil fotoğrafı eklemek için gerekli izindir.
Konum
Geofence ve haritada yakınlardaki kampanyalarla ilgili bilgi verebilmek için gerekli izindir.
NFC Kullanımı
Mobil ödemede kullanılan NFC işlemleri için gerekli izindir.
Uyku Moduna Girmeyi Engelleme
Mobil ödeme fonksiyonunun çalışabilmesi için gerekli izindir.
Vadaa Hunt Uygulama İzinleri
Bu izinler şu fonksiyonlarda kullanılacaktır:
Android
Uygulama İzni
İzin Sebebi
Kamera
Vadaa görüntüleme ve yakalama işlemlerinin yapılması için gereklidir.
Hücresel Veri
Oyun içeriklerinin sağlanması için gereklidir.
iOS
Uygulama İzni
İzin Sebebi
Kamera
Vadaa görüntüleme ve yakalama işlemlerinin yapılması için gereklidir.
Hücresel Veri
Oyun içeriklerinin sağlanması için gereklidir.
Bu sayfadaki bilgiler size yardımcı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
İşleminiz yapılamadı.
PDF dosyalarını okumak için bilgisayarınızda Adobe Acrobat Reader kurulu olmalıdır.
Bilgisayarınıza Adobe Acrobat Reader kurmak için tıklayınız .